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中國直銷管理條例重點/上海美樂家公司制度摘要(3/27)

第三條　本條例所稱直銷，是指直銷企業招募直銷員，由直銷員在固定營業場所之外直接向最终消费者（以下简稱消费者）推銷產品的經銷方式。
本條例所稱直銷企業，是指依照本條例规定經批准採取直銷方式銷售產品的企業。
本條例所稱直銷員，是指在固定营業場所之外將產品直接推銷给消费者的人員。

第五條        直銷企業及其直銷員從事直銷活動，不得有欺騙、務導等宣傳和推銷行為。

第六條　国務院商務主管部門和工商行政管理部門依照其職责分工和本條例规定，负责對直销企業和直銷員及其直銷活動實施監督管理。

第九條　申请人應當通過所在地省、自治區、直轄市商務主管部門向国務院商務主管部門提出申请。省、自治區、直轄市商務主管部門應當自收到申请文件、资料之日起7日内，将申请文件、资料報送國務院商務主管部門。國務院商務主管部門應當自收到全部申请文件、资料之日起90日 内，經徵求國務院工商行政管理部門的意见，作出批准或者不予批准的决定。予以批准的，由國務院商務主管部門颁發直销經營許可證。申请人持国務院商務主管部 門颁發的直销經營許可證，依法向工商行政管理部門申请變更登记。國務院商務主管部門审查颁發直销经营许可证，应当考慮國家安全、社會公共利益和直销業發展 狀况等因素。

第十條　直銷企業從事直銷活動，必须在擬從事直銷活動的省、自治區、直轄市設立负责该行政區域内直銷業務的分支機構（以下简稱分支機構）。
直銷企業在其從事直销活動的地區應當建立便於並满足消费者、直銷員了解產品價格、退换货及企業依法提供其他服務的服務網點。服務網點的設立應當符合當地縣级以上人民政府的要求。
直銷企業申请設立分支機構，應當提供符合前款规定條件的證明文件和资料，並應當依照本條例第九條第一款规定的程序提出申请。獲得批准后，依法向工商行政管理部門辦理登记。

第十三條　直銷企業及其分支機構可以招募直銷員。直銷企業及其分支機構以外的任何单位和個人不得招募直銷員。直銷員的合法推銷活動不以無照經營查處。

第十四條　直銷企業及其分支機構不得發布宣傳直銷員銷售报酬的廣告，不得以缴纳費用或者購買商品作為成為直銷員的條件。

第十五條　直銷企業及其分支機構不得招募下列人員為直銷員：
（一）未满18周歲的人員；
（二）無民事行為能力或者限制民事行為能力的人員；
（三）全日制在校学生；
（四）教師、医務人員、公務員和现役軍人；
（五）直銷企業的正式員工；
（六）境外人員；
（七）法律、行政法規規定不得從事兼職的人員。

第十六條　直銷企業及其分支機構招募直銷員應當與其簽訂推銷合同，並保證直銷員只在其一個分支機構所在的省、自治區、直轄市行政區域内已設立服務網點的地區開展直销活动。未與直銷企業或者其分支機構簽訂推销合同的人員，不得以任何方式從事直销活动。

第十七條　直銷員自簽訂推销合同之日起60日内可以随時解除推销合同；60日后，直銷員解除推销合同應當提前15日通知直销企業。

第十八條　直銷企業應當對擬招募的直銷員進行業務培訓和考試，考試合格后由直銷企業颁發直銷員證。未取得直銷員證，任何人不得從事直銷活動。
直銷企業進行直銷員業務培訓和考試，不得收取任何費用。
直銷企業以外的单位和個人，不得以任何名義组織直銷員業務培訓。

第十九條　對直銷員進行業務培訓的授課人员應當是直銷企業的正式员工，并符合下列条件：
（一）在本企業工作1年以上；
（二）具有高等教育本科以上学歷和相關的法律、市場营銷專業知識；
（三）無因故意犯罪受刑事處罰的紀錄；
（四）無重大違法經營計錄。
直销企業應當向符合前款规定的授課人员颁發直銷培訓员證，并将取得直销培训员證的人员名单报国務院商務主管部門備案。国務院商務主管部門應當将取得直销培訓員證的人員名单，在政府網站上公布。境外人員不得從事直销員業務培訓。

第二十條　直销企業颁發的直销員證、直销培训员证應當依照国務院商務主管部門规定的式樣印製。

第二十一條　直销企業應當對直销员業務培訓的合法性、培訓秩序和培訓場所的安全负责。直销企業及其直销培訓员應當对直销员業務培訓授课内容的合法性负责。
直销員業務培训的具体管理辦法由国務院商務主管部門、国務院工商行政管理部門会同有關部門另行制定。 　　

第二十二條　直銷員向消費者推銷產品，應當遵守下列规定：
（一）出示直销员證和推销合同；
（二）未經消费者同意，不得進入消费者住所强行推销產品，消费者要求其停止推销活动的，應當立即停止，並離開消费者住所；
（三）成交前，向消费者詳细介绍本企業的退货制度；
（四）成交后，向消费者提供發票和由直销企業出具的含有退货制度、直销企業當地服務網點地址和电话號碼等内容的售货憑證。

第二十三條　直销企業應當在直销產品上標明產品價格，該價格与服務網點展示的產品價格應當一致。直销员必须按照標明的價格向消费者推销產品。

第二十四條　直銷企業至少應當按月支付直銷員報酬。直銷企業支付给直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向消費者銷售產品的收入計算，报酬總额（包括佣金、獎金、各種形式的獎勵以及其他經濟利益等）不得超過直銷員本人直接向消費者销售產品收入的30％。

第二十五條　直銷企業應當建立並實行完善的换货和退货制度。
消费者自購買直銷產品之日起30日内，產品未開封的，可以憑直銷企業開具的發票或者售货憑證向直銷企業及其分支機構、所在地的服務網點或者推銷產品的直銷員辦理换货和退货；直销企業及其分支機構、所在地的服務網點和直銷員應當自消費者提出换货或者退货要求之日起7日内，按照發票或者售货憑證標明的價款辦理换货和退货。
直銷员自購買直銷產品之日起30日内，產品未開封的，可以憑直销企業開具的發票或者售货憑證向直销企業及其分支機構或者所在地的服務網點辦理换货和退货；直銷企業及其分支機構和所在地的服務網點應當自直銷员提出换货或者退货要求之日起7日内，按照發票或者售货憑證標明的價款辦理换货和退货。
不屬于前兩款规定情形，消费者、直销員要求换货和退货的，直销企業及其分支機構、所在地的服務網點和直销員應當依照有關法律法规的规定或者合同的约定，辦理换货和退货。

第二十六條　直销企業与直销员、直销企業及其直销员与消费者因换货或者退货發生纠纷的，由前者承擔舉證责任。

第二十七条　直销企業对其直销員的直销行為承担連帶责任，能够證明直销員的直销行為與本企業無關的除外。

第三十五條　工商行政管理部門负责对直销企業和直销员及其直销活动實施日常的監督管理。工商行政管理部門可以採取下列措施進行现場檢查：
（一）进入相關企業進行檢查；
（二）要求相關企業提供有關文件、资料和证明材料；
（三）询問當事人、利害關係人和其他有关人员，并要求其提供有關材料；
（四）查阅、复制、查封、扣押相關企業與直销活动有關的材料和非法财物；
（五）检查有關人员的直销培訓员證、直销员證等证件。
工商行政管理部門依照前款规定進行现場检查時，检查人員不得少於2人，並應當出示合法證件；實施查封、扣押的，必须經縣级以上工商行政管理部門主要負責人批准。

第三十七條　工商行政管理部門應當设立並公布舉报电话，接受對違反本條例行為的舉报和投訴，並及時進行調查處理。
工商行政管理部門應當為舉報人保密；對舉報有功人員，應當依照國家有關規定给予獎勵。 　　

第三十九條　違反本條例第九條和第十條规定，未經批准從事直銷活動的，由工商行政管理部門责令改正，没收直销產品和違法销售收入，處5萬元以上30萬元以下的罰款；情節嚴重的，處30萬元以上50萬元以下的罰款，并依法予以取缔；構成犯罪的，依法追究刑事责任。

第四十三條　直銷企業及其直銷員違反本條例规定，有欺騙、誤導等宣傳和推销行為的，對直销企業，由工商行政管理部門處3萬元以上10萬元以下的罰款；情節嚴重的，處10萬元以上30萬元以下的罰款，由工商行政管理部門吊销有違法经营行為的直销企業分支機構的营業執照直至由国務院商務主管部門吊销直销企業的直销经营許可證。对直销员，由工商行政管理部門處5萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令直销企業撤销其直销員资格。

第四十五條　違反本條例规定，未取得直销員證從事直销活动的，由工商行政管理部門责令改正，没收直销產品和違法销售收入，可以處2萬元以下的罰款；情節嚴重的，處2萬元以上20萬元以下的罰款。

第四十六條　直销企業進行直销员業務培訓違反本條例规定的，由工商行政管理部門责令改正，没收違法所得，處3萬元以上10萬元以下的罰款；情節嚴重的，處10萬元以上30萬元以下的罰款，由工商行政管理部門吊销有違法经营行為的直销企業分支機構的营業執照直至由国務院商務主管部門吊销直销企業的直销經營許可證；對授課人員，由工商行政管理部門處5萬元以下的罰款，是直销培訓員責令直销企業撤销其直销培訓員資格。
直销企業以外的单位和個人组織直銷員業務培訓的，由工商行政管理部門責令改正，没收違法所得，處2萬元以上20萬元以下的罰款。

第四十七条　直销员違反本條例第二十二條规定的，由工商行政管理部門没收違法销售收入，可以處5萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令直销企業撤销其直销员资格，並對直銷企業處1萬元以上10萬元以下的罰款。

有關美樂家公司相關重點：

1.        在中國經營美樂家事業與台灣有很大不同，各位夥伴務必遵守相關規定，不要誤觸法網。

2.        美樂家公司目前取得直銷經營權的區域是在上海地區。

3.        中國地區只允許單層次直銷。

4.        任何人都可以加入成為美樂家特惠顧客。(入會手續費20元人民幣+每月須購買340人民幣)(權益為：產品有30天產品滿意保證+每月15日前訂貨5%消費回饋+尊榮迎賓禮+每月特惠活動)。

5.        中國公民(且符合上述第15條規定者)才可以成為直銷員。

6.        要成為直銷員必須本人親自到美樂家上海總公司，攜帶身分證、一吋照片3張、中國建設銀行金融卡、填妥申請書、參加直銷員訓練、參加直銷員考試通過後，由美樂家發給直銷員證才成為合格直銷員。

7.        直銷員只能領取親推顧客獎金，並且必須是獲得直銷經營許可的產品才有獎金。直銷員最高領取獎金為30%。

8.        根據大陸直銷管理辦法規定，直銷員不需購買公司產品。

9.        但據我們經營美樂家的經驗，直銷員若不使用產品根本就做不好這份事業，因此我們都會建議他們同時加入成為特惠顧客並成為直銷員。

10.    上海閘北總公司每周三下午13:00~16:00有直銷員說明會及考試。

11.    成為直銷員後，可向上海總公司購買”美樂家經營錦囊”(每份80元人民幣)，此份資料為在大陸經營美樂家的合法資料。

12.    每周一、三、五晚上在上海總公司都有舉辦經營及產品課程。

13.    境外人士(指非中國公民)不可在中國加入美樂家成為直銷員，也不可在中國招募直銷員。

14.    境外人士要在中國加入美樂家只能成為特惠顧客'(類似台灣的優惠顧客)。

15.    中國特惠顧客及直銷員的提貨方式為(1)上海12家健康生活館現場提貨或(2)以郵購宅配方式辦理，運費由顧客自付並按照地點遠近及重量有所不同。

16.    美樂家的顧客在中國地區每月購買產品是有金額上限的，每人不得超過2500元人民幣。

17.    中國各省分要加入成為美樂家特惠顧客者，可以郵寄入會單至上海總公司，再由上海總公司將產品宅配至顧客手上，本人不需前往上海。

18.    在中國不可私自聚會。若有需要聚會須先向公司報備並獲得批准，參予會議人數不可超過10人。

19.    成為美樂家”行銷員工”後有許多權益，請資深總監當面口頭宣導。

20.    要成為美樂家公司的行銷員工，必須先成為直銷員，再晉昇為中級直銷員後，並且遞交申請書，於美樂家公司審核通過後，才可以正式成為行銷員工。

21.    台商若於中國加入美樂家，只能成為特惠顧客，台商不可成為中國的直銷員。

22.    要經營大陸美樂家，台商必須先於台灣入會成為行銷代表，經過直銷法規考試及購買大陸地區國際推薦權(新台幣800元)後，就可以推薦大陸人成為特惠顧客或是直銷員。

23.    上海閘北總公司為方便台商，在每周一、四下午14:00有台商直銷法規考試(台商必須先於台灣入會成為事業代表)，台商並須提供一份委託書交給上海分公司轉通知台灣分公司，委託在台親友代為購買大陸地區國際推薦權(新台幣800元)。