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一、前言

「我怎麼敢講,只要一說出來,不是遭到訓話就是責罵。」這是一段諮商的紀錄,是孩子受盡委屈無奈的吶喊。雙親原為孩子命運的守護神,現在孩子有了挫折,卻不敢將心裡的話向父母傾訴?親子之間似乎存在著一道難以跨越的鴻溝。父母的反覆叮嚀,雖然能進入孩子的耳中,卻無法打動孩子的心,反而惹來子女的反感,進而影響到他們的行為。這時,是否必須靜下來深思,自己與孩子之間,究竟出什麼問題?

二、親子教育的重要性

在中國傳統文化中,最重視家庭教育與倫理教育,家庭是社會的基本單位,也是人類最早接受教養的場所,隨著時代的變遷,家庭組織展現新的型態:小家庭制度興起、個人主義抬頭、男女地位平等…等,倫理價值體系面臨著千年以來的大變局。然而,不管觀念、制度再怎麼改變,家庭教育仍重於一切,孩子的成長是父母生命的延續,父母的形象對孩子的影響既深且遠。即使資訊時代來臨,行政可以電腦化,教學可以科技化﹔但是,家庭教育的核心│親子之間的情感,卻不是任何東西可以取代的。因此,如何建立良好的親子關係?如何以最適當的心態,最圓熟的技巧,最誠摯的愛心來改善親子之間的互動關係,實為當前教育的重要課題之一。

三、溝通技巧的時代性

「三代不同法,其治一也。」不同的時代,採取的溝通技巧也需有所不同。在親權至上的時代,父親就是家中的專制帝王,具有絕對的權威,是孩子所不敢違抗的,孩子無條件服從父母是天經地義的事情,是一種由上而下的單向溝通。到了民主時代的今天,社會並不是只染成一種顏色而已,在多采多姿的狀態下,公說公有理,婆說婆有理,兩種互不相容的事情可以同時存在。注重基本人權,每個人的尊嚴、個性與價值,都受相當的尊重與法律上的保障。在「此時此地」,專制的管教方式不僅不能讓孩子真正的反省,反易招致親子關係的疏離,良好的溝通是一種互動行為,為了平衡兩代之間的落差,以平常心、坦誠的態度,很自然地進行雙向溝通,是培養良好親子關係的必具條件。

四、現代父母角色的困惑與省思

作為一個現代父母最大的困擾就是感受到強烈的認同危機。當自己孩提時,所接受的教育是權威性的﹔到了為人父為人母之後,卻變成民主式的。鑑於自己幼年時不受重視、不被瞭解,會多麼的苦悶,因此常會想到:「我不能讓孩子遭到同樣的痛苦。」為了讓自己成為孩子心中的開明父母,於是對孩子的一切反抗行為加以涵容。由於時代的變遷,對子女採取民主式的溝通,已成為當代父母的共識,但是潛意識裡又受到早期經驗的支配,不知不覺間模仿了當年父母的行為模式,甚至連自己都不自覺﹔經常會聽到的一句話是:「我想不要嘮嘮叨叨的訓誡孩子,可是看到他的老毛病,就忍不住說他幾句。」這正是最佳的寫照。

五、溝通的心態與技巧

傳統的父母必須具備權威時代的明智,現代父母則必須涵養民主心態與風範。在日趨多元化的今天,如何促使親子之間進行有效而良好的溝通,個人認為必須做到以下幾點:

(一)、建立「與時偕行」的學習心態:親子關係是終身的,因此親子之間的互動與調適也是終身學習的歷程。一個人可能為人父母又同時為人子女,一個人所經歷的可能由權威時代過渡到民主時代﹔因此在角色的調適上必須與時偕行,不斷的學習﹔破除身份的執著,與所處時代的意識型態相配合。民主社會裡,專制的溝通方式並不能讓孩子真正的反省,高壓的手段更容易造成彼此的隔閡,只有以平常心,在互相信任的關係下,保持密切的接觸,父母固然是孩子的第一個老師,孩子也提供父母許多學習省思的機會,在互相學習、終身學習的過程中,為對方設想,讚許對方的優點,接納對方的缺點。

(二)、 瞭解孩子們的內心世界:單憑表面的舉止是無法了解孩子的內心世界的,做一位最好的聽眾,有耐心的傾聽孩子們表達意見﹔當他們情緒困擾時,給與適度的支持﹔孩子是獨立的個體,過分的為他們設想,易生反效果。

(三)、 紓解孩子們的心理壓力:孩子們感到最痛苦的,莫過於被誤解﹔最快樂的,莫過於被最充分的瞭解。尤其新生的一代,從小在呵護中長大,有主見、敢發表,挫折的忍受力卻顯得偏低﹔一遇到困境,自我的壓力甚大,不知如何自處。因此,培養孩子們積極開朗的情緒,掃除內心的陰霾,建立自信心,增進解決問題的能力極為重要。孩子努力著手於善後的處理時,最好在一旁默默的關注,等到確實需要幫助時,再即時伸出援手。

(四)、溝通的技巧:民主時代也是注重溝通的時代,親子之間接觸頻繁,尤其講究溝通的技巧。一般來說,語言貧乏,容易造成誤會與隔閡﹔太多的嘮叨,會造成明知故犯﹔過分的指責與讚美,卻造成傷害…等,最適切的方法就是不要耍花招,誠心誠意的,無論是同意或反對,都必須明確的表達,並以平常心安撫其情緒。

(五)、心靈的共鳴:經常與孩子們感情交流,互相體諒對方,透過各種共同參與的活動培養親子連心的感受。以互相關懷代替紛爭,建立

(六)、心靈的共鳴:經常與孩子們感情交流,互相體諒對方,透過各種共同參與的活動培養親子連心的感受。以互相關懷代替紛爭,建立和諧的互動關係。當孩子興奮的喊:「我成功了!」眼中散發光芒,這是無價之寶,父母的心靈也跟著震動,孩子的成功就是自己的成功,彼此產生心靈的共鳴。

(七)潛移默化的作用:言教不如身教,父母的行為是孩子學習的榜樣,明智的父母經常會培養出明智的孩子﹔經常對孩子敷衍了事,孩子也可能養成推卸責任的惡習。在潛移默化中,孩子承續了父母的缺點與優點,因此建立明確的父母形象,實有助於孩子的成長。

六、結語

親子關係是永恆的聯繫,子女的人生是建立在父母的延長線上﹔溫馨的家庭氣氛有賴於親子之間的溝通與互相體諒﹔良好的親子關係不是邏輯程序的結合,而是需要不斷的付出關愛。唯有瞭解孩子的心理狀態,付出無比的愛心與勇氣,並在最關鍵的那一瞬間,彼此共鳴,相互感動,這樣的溝通才是最有效的。

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