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直銷一哥衰退是警訊     記者范家瑜／專題報導

公平交易委員會每年3到4月，會開始針對直銷產業進行調查，雖然2007年結果尚未公佈，不過，根據台灣最大直銷業者安麗統計的營業額，首度出現下滑，從2006年62.62億元，2007年小幅衰退為59.9億元，可說是台灣直銷產業的一大警訊（見附表），對於受到大環境景氣不佳影響，直銷產業只能無奈地說「繼續努力」。

根據世界直銷聯盟（WFDSA）統計，全球直銷業的零售產值超過1,090億美元，直銷商達5,800萬人，台灣居全球直銷市場第九位，僅次於美、日、韓、德、巴西、英、墨、義大利。自1994至2004年，台灣直銷產值從394.06億元成長至683.02億元，約成長73.3%，但在總體環境影響下，2006年直銷產業首度營業額下滑，且幅度高達19%，從683.73億元跌至553億元。

景氣因素 從業員增19萬人

值得注意的是，雖然總體業績下滑，從業人員卻增加19.3萬人，目前總計有423萬人投入直銷產業。直銷協會理事長劉樹崇認為，由於大環境不景氣、物價上漲，大家的荷包縮水，因此，更多人希望加入直銷產業獲得額外生活補貼。

至於業績下滑從產品別來看，以美容保養品下滑44.17億元最多，主要是因為美容保養品DIY風氣、韓系與日系保養品盛行，造成萎縮，尤其威脅美容保養品比重高的如新、雅芳、克堤等業者；但包括減重商品、廚具與餐具，分別成長3.44億元、0.34億元。

近年在樂活、老年化社會的趨勢下，許多業者轉而主攻營養保健食品，營養保健食品的營收也是排名第一名的類別，佔總產業營收的51.29%。例如安麗主打天然有機健康食品紐崔萊，根據康健雜誌調查，紐崔萊連續七年登上直銷產業健康品牌第一名（見附表）。

直銷業者認為，產業趨於緩和，除了景氣因素，最主要還是擔心非法多層次傳銷對直銷產業的破壞。根據公平會調查，擔憂非法多層次傳銷破壞的有130家，佔52.21%；認為產品競爭劇烈的有122家，佔49%；認為市場不景氣的有121家，占48.59%。

面臨非法直銷業破壞

面臨非法直銷業者的威脅，直銷業者組成直銷協會，目前有39家會員公司，會員公司的直銷商人數超過200萬人，總營業額超過405億，已佔全台 73%；營業額最高的前13家事業，家數雖然僅佔5.22%，但參加人數卻佔整體從業人數的39.02%，營業額高達336.61億元，佔總體產業的 60.83%。這顯示，直銷企業的營業規模與參加人數息息相關，並且有大者恆大的現象。