路過市場時，一陣米粉湯的香味飄過鼻端，我可以嗅得出其中夾雜芹菜、油蔥頭、胡椒、豬油的氣味，饑餓的胃腸忍不住唱起歌來。
我走進小吃店，向鍋鼎前揮舞鏟勺的小姐說：「米粉湯一碗，油豆腐、肝連各一份。」
瘦削的小姐以僵硬的姿勢轉過身來，小小的眼睛看著我，緊抿的嘴唇蠕動了幾下，沒有發出聲音。
我立刻明白了，她是一位輕度智障者，剛剛沒聽懂我點了哪些食物。所以，我放慢了速度再說了一遍。她點點頭，慢慢轉過身，開始撈米粉，擺芹菜珠……
二十來歲吧，也許三十歲。智障者的臉龐不容易看出年齡，也許時間觀念對他們來說是個奢侈品。
一名婦人從店裏走出來，親切地對我說：「馬上就好了。」她走到女兒身旁看了一下，拍拍女兒的背，有種鼓勵的味道，又走了進去。
我吃完米粉湯、油豆腐、肝連後，覺得味道還不錯，配料、醬油都按照應有的分量放。
我掏出錢來，遞給她，心裡替她高興。她能工作，能幫家人分擔勞務，「我是有用的人」這種感受應使她覺得生命更有意義。
她接過那張紅色的百元鈔票，慢慢放進口袋裡，臉上沒有表情，頭以奇怪的姿勢晃了一兩下，眼珠子跟著閃動，彷彿腦中的計算機正在高速運轉。
我算過她應該找我二十五元。
她的手探入口袋，然後掏出一張紅色的百元鈔票，又掏出一張紅色的鈔票，再掏出一張五十元，然後鄭重的把三張鈔票共二百五十元放在我的手上。
我驚呼一聲，她真的是我見過最慷慨的人。
笑一笑，我把錢放回她手上，說：「找我二十五元就夠了。」她愣了一下，一時沒有完全反應過來。這時候婦人快步走過來，親切的說：「不好意思。」然後柔聲對女兒說：「給這位先生二十五元。」
她嗯的一聲，沒有任何羞赧的神情，掏出三個硬幣給我，這次是正確的組合，然後轉身走進屋裡。
婦人又親切的說：「不好意思，我女兒數學不好。」我說：「哪裡，她能做這麼多的事已經很棒了。」女兒又現身了，她走到我旁邊，把一個碩大的蘋果塞在我的手上，並且奉送臉上一朵有點古怪但絕對真誠的笑容。
真是太慷慨了，這粒日本進口的蘋果，果皮是鮮艷誘人的胭脂紅，顯然價值不菲。
我對她說：「謝謝。」又對婦人說：「這蘋果還你，我不能收。」婦人說：「不可以的，你還給我的話，我女兒會痛苦一整天，所以你一定要收。」
女兒猛力點頭，彷彿媽媽正在敘述宇宙最高真理。
我搖頭，說：「這蘋果比我的消費價值還高兩倍，我不能收。」
婦人說：「就算幫忙吧，你收了，我女兒會很快樂。」女兒又猛點頭。
我走出小吃店，手捧進口蘋果，另外一隻手提了五包米粉湯、五份油豆腐、三份肝連，帶回去與同事分享。唯有這樣，才能讓她的女兒快樂加倍，也讓我的良心過的去。
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記得在小學的時候，每星期有作文課。國文老師除了在作文卷上有批語外，還把全班的作文排好了名次，當堂唱名發還。
如名次排在後面，顯得非常難堪，所以大家對作文全很努力。
我本來就喜歡作文，再加上努力， 所以作文發還時，常是名字在前幾名之中。
一次作文題目是北風，還是春風，我已記不清了，作完了自己很得意。
當時覺得下星期發還時，我一定是在前幾名之中。
沒有想到，不僅是前幾名沒有我，甚至中間也沒有，而是排在最後一個。我根本不明白是怎麼回事了。
下了課，去問國文老師，老師說：「這不像你這個小學生作的，一定是抄自什麼雜誌上的。」我驚訝得不得了，我說：「確實是我作的。」
老師說：「你不可能作這麼好，你是抄的，你如果說你不是抄的，拿出證明來！」我反抗也無從反抗起，委屈的哭了一場。小孩時的多少事情，現在幾乎都忘了，唯獨這次所受的委屈，總是記得清清楚楚。
事情竟然無獨有偶，我在大學三年級時，又出現一次類似的事。
那是考交流電路的課，有一道最低還是最高功率的問題，教授所講過的是用微分求最大或最小的方法。
我在考試時，嫌那個方法麻煩，竟異想天開在不到一小時中發明了一個用幾何作圓，利用切線的關係，很容易找出答案來，那一次考試，我又是很得意，卻沒有想到這一題竟然得了0分，老師說我不會微分。而這個幾何方法呢？一定是從別處抄來的。
於是我在小學時所受的委屈心理又為之再版一次。
時光如流水似的過去了，我在美國當教授了，遇到又一次類似的事件，不過我扮演的不是學生了，而是對方的角色。
有一個美國學生提出一篇學期論文，當作期末考試。
翻來覆去的看他這篇論文，不僅是風格清新，而且創意滿紙，令人不能相信是一大學生之作。我很自然的懷疑他是從什麼地方抄來的。問題就這麼極端：如果是抄來的，只有給不及格；如果不是抄來的，那就太好了。
我到圖書館查了兩天最新到的期刊，看看有無類似的東西，不得要領，於是請教一位同事，問他該怎麼辦！我這位同事對我所提出的問題，倒顯得有些驚異。
他說：「如果你不能查出你學生是抄來的。你就不能說他是抄來的。你的學生並沒有義務去證明他不是抄來的，這是羅馬法的精神；文明與野蠻的分際，就在這麼細微的差別上。我覺得這是常識，你卻覺得這是個問題，好奇怪！」
聽了這一番教訓後，我倒沒有什麼慚愧的感覺，而是想起中國文化中好多好多莫須有與想當然的故事。
很多的時候，很多人常把自己的觀念想法理所當然的套用在其它人的身上，總覺得別人就是該這麼做才是對的、才是正確的，造就了好多的莫須有罪名。
　
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新生命的誕生總是令人又期待又大受傷害，常使人感覺生兒育女一事，似乎也得賭上一點運氣。每年出生的新生兒中，約有2～3％罹患先天性疾病，其中又以蠶豆症所佔比例最高。在台灣，平均每一百名新生兒就會有三個蠶豆症患者，過去普遍認為客家族群較容易罹患蠶豆症，但近幾年研究發現，台灣各族群間的發生率已無統計學上的差異。
『蠶豆症』正確醫學名稱為『G-6-PD缺乏症』（葡萄糖-6-磷酸鹽脫氫酵素缺乏症，Glucose-6-phosphate dehydrogenase deficiency），G-6-PD為紅血球分解葡萄糖代謝過程中一重要酵素，這個途徑會產生葡萄糖六磷酸鹽，並需要葡萄糖六磷酸鹽去氫脢（G-6- PD）的加入產生還原態麩胺基酸（glutathione）。這個還原態麩胺基酸物質的功能是保護紅血球，以免接觸一些氧化物質而受到破壞。當葡萄糖六磷酸鹽去氫脢缺少時，葡萄糖的代謝無法產生還原態麩胺基酸的物質，此時如果接觸到某些氧化物質時，就會發生紅血球溶血的現象。嚴重時會發生急性溶血性貧血。
蠶豆症是屬於性聯遺傳的先天代謝異常疾病，由X染色體決定，男性的染色體為XY染色體，較易發病；女性染色體為XX，多為隱性遺傳，較不易發病，遺傳機率男寶寶約5成，所以男性患者多於女性患者。葡萄糖-6-磷酸鹽脫氫酵素缺乏症，目前約有三百五十種以上的變異型被發現，醫學病例曾經報告過因為母親吃了蠶豆而發現胎兒溶血的現象；然而也不是全部的葡萄糖-6-磷酸鹽脫氫酵素缺乏症變異者都會被蠶豆引發溶血情形，大部分美國黑人所帶有的葡萄糖六磷酸鹽去氫脢變異者，就不受蠶豆的影響。葡萄糖六磷酸鹽去氫脢（G6PD）的基因變異也並不一定都會使紅血球遭受到破壞，其中熱帶或亞熱帶地區的基因變異，較會發生溶血性疾病。國內的醫學報告中，台灣地區也是屬於比較會發生溶血的基因病變，因此有葡萄糖-6-磷酸鹽脫氫酵素變異的寶寶，對蠶豆的食用需要小心避免。目前 G-6-PD缺乏症是政府對新生兒篩檢的項目之一，嬰兒出生時採取臍帶血，或出生後第三至五天採取腳跟血，檢驗嬰兒是否患有某些代謝異常疾病，以期早期發現、早期治療，減少併發症的發生。
由於蠶豆症是染色體基因異常造成之先天代謝性疾病，至今尚無有效治療疾病之方法。預防症狀的發生為主要的方式，包括：避免接觸樟腦丸、紫藥水，或食用蠶豆及某些藥物(如：阿司匹靈類與某些解熱鎮痛劑、磺胺類、抗瘧疾、硝基類等)，預防發生溶血性貧血現象是最重要的。萬一有產生黃疸之新生兒，可以照光或換血來治療，但如延遲治療時機，則會發生核黃疸之慮，更甚者死亡。不管新生兒黃疸或是急性溶血，只要給予適當的治療，通常很快就會恢復健康，不會留下後遺症。另外，有一個有趣的現象是，蠶豆症患者不會受到瘧疾的感染，因為他們有缺陷的紅血球不適合瘧原蟲的生長，不過這可能是唯一的好處！
蠶豆症目前雖然沒有治癒的方法，但因它早已列為新生兒例行篩檢項目之一，所以在台灣的蠶豆症患者通常出生後不久即已測知。若家中小孩有蠶豆症，只要在日常生活中多注意下列事項，即可避免發生溶血現象，也可以跟一般小朋友一樣健康地生活，並不會為家庭帶來很大的困擾：
1.避免於嬰兒衣物內，存放樟腦丸、奈丸。因樟腦丸、奈丸的主要成份會誘發蠶豆症病患的急性溶血；若衣物已存放樟腦 丸時，在穿用前務必先行清洗。
2.感冒傷風時，切勿自行服用解熱劑、鎮痛藥或消炎藥。
下列所列藥物蠶豆症病人應該避免使用：
　　一、抗瘧疾藥物，例如 primaquine，pamaquine，pentaquine，plasmoquine。
　　二、抗感染藥物中的磺胺藥，例如 sulfanilamide，sulfapyridine，sulfisoxazole，sulfacetamide、salicylazosulfapyridine，sulfamethoxypyridazine。
　　三、解熱止痛劑，例如 aspirin，acetanilide，phenacetin，antipyrine，aminopyrine，p-aminosalicylic acid。
　　四、某些抗感染或消毒劑，例如 nitrofurantoin，furazolidone，furaltadone。
　　五、其他化學品，例如荼（naphthalene），龍膽紫，甲基藍（methylene blue），phenylhydrazine，acetylphenylhydrazine，probenecid（降尿酸劑），sulfoxonoe。
上述藥物會引起溶血，於就醫時，需表明其特殊體質，並請醫師避免使用這些藥物。
3.「蠶豆症」病患應避免吃蠶豆，因其中含有容易造成溶血成份。
4.出生後所施行之新生兒篩檢有助於發現此症，以預防新生兒高膽紅素血症的發生。
G-6-PD缺乏症是常見遺傳學上的疾病，在日常生活中，這類病人重要的是別讓身體接觸到具氧化性的特定物質，舉凡蠶豆、樟腦丸、碘酒類都不能碰。此外，服藥前也應告知醫師避免做好事先防範；一旦出現皮膚變黃、臉色蒼白、或茶色尿時，應立即送醫，尋求診治，不可延誤。如果您或者是您的小寶寶經檢查證實罹有 G-6-PD缺乏症的話，不必恐慌，只要在日常生活上多注意，小寶寶一樣可以健健康康的生活！
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下 午的四、五點鐘，北歐人已經下班開著車到達湖邊或山上，恣意地划船或攀岩；此刻的台灣都會區，上班族仍賣力地衝業績，繼續吃著中午剩下的便當。
 
不成文的加班文化，讓台灣夜晚的辦公大樓依舊燈火通明，晚餐的應酬又變相地延長了工作的時間。 
 
北 歐人平均每周工作時數三十七個小時，而台灣人平均幾乎多了八小時。
 
根據瑞士洛桑管理學院公布的《世界競爭力年報》，台灣人去年平均工時已經超過二千三百個小時，居全球之冠 ；當然，如此勤奮努力工作的結果，也讓台灣在世界經濟論壇（WEF ）最新發布的《2004-2005年全球競爭力報告》調查中，排名全球第四；再看另一項統計排名，方能體認到，台灣得到這項「殊榮」是付出了極大的代價。

 
二 ○○ 五年，英國《經濟學人》依國民收入、健康、失業率、氣候、政治、工作保障、性別平等、自由、家庭和社區生活等指標，選出全球最適合居住國家，北歐國家的挪威、瑞典、丹麥、冰島都入圍前十名，芬蘭排名第十二，而台灣遠遠被排在第二十一名，無論是在自然環境、公共建設、
 
社會福利以及文化教育上，辛苦勞碌的台灣人 還是輸給了北歐人。  

高 效率，是北歐人之所以能拚半天、休息半天的主要原因。所謂羊毛出在羊身上，高效率的工作來自於北歐人認真地「創造」熱情，為了提高工作效率，北歐人總是絞盡腦汁，思考著如何改良技術，大到需要添加什麼好機器，小到如何設置機器上按鈕的排放位置會更便捷等等，北歐人總是想著如何讓機器或工具多做一點，人少做一點。
 
 
北歐人，嚴苛的天然環境養成節約的民族性：飯不能不吃，但不必太好；錢不能沒有，但不必太多。
 
例如，知名瑞典品牌IKEA的創始人坎普拉德，即使身為世界大富翁之一，出門旅行仍搭經濟艙，在公司自掏腰包吃工作午餐，首富都如此了，更何況平民百姓。物質欲望低了，人就快樂多了。
 
 
北 歐人富裕健康的生活其來有自，高所得、高福利的社會制度，讓北歐人從小到大無憂無慮，居家生活品質世界第一。比所得、比福利，當然比不過北歐人，不過，生活品質是個人可以掌控的，建議從生活中檢視一下，看看以下五個問題，自己有沒有福氣過得像北歐人？ 
 

 
1.晚上7點到 10點，你在哪裡？

台灣： 人們多在KTV、打牌、吃大餐、交際應酬、逛街……，就是很少在家（即便在家，也是上網、看電視）。

北歐： 此時是Family time，不開電視機的家庭時間，北歐的商店在晚上 6 點鐘就打烊 （有時更早），大家都回家晚餐、聚會，很少人在外流連。  

2. 你天天陪孩子或家人吃早餐？

台灣： 年輕父母，經常是前一天晚上加班加到太晚，所以早上起不來，更別說吃早餐了；小孩多半就在路口轉角的早餐店解決，有了零用錢，不怕餓肚子。

北歐： 父母百分之百一定和小孩吃早餐，情非得已的話，也會有一個人陪孩子。 
 
3.你的青少年孩子願意跟父母一起出門嗎？

台灣： 別說因為青少年叛逆期，事實上，是因為父母親早年失誤所造成的結果。回憶一下，大人帶著小孩參加宴會，常任由他們跑來跑去，在極其無聊的情況下，調皮搗蛋的孩子們總是挨罵。長大後便認定，通常父母約的八成沒好事。

北歐： 父母約子孩出門是歡天喜地的事，即使80歲北歐的老父母打1通電話給60歲的老孩子，也能相約出遊。北歐的父母親如果帶小孩出門，必定以小孩為中心安排行程內容，否則寧可不帶在身邊，單純赴約。因此，北歐的孩子知道，只要父母約的絕對是好事。  

4. 你一定要晚上加班到半夜？ 
 
台灣：多數台灣人加班的方式很悲情，朝九晚九、將工作擺在第一的結果就是晚歸晚起，台灣爸爸經常晚上回家的時候孩子已經睡了，早上起床小孩又已經上課，同住一個屋簷下，一個禮拜有五天無法見面好好說話 ，已經成為台灣雙薪家庭的生活常態。

北歐： 即使要加班，也以不影響家庭時間為準，例如父親寧可選擇凌晨3點鐘去加班，家裡至少還有母親可以陪小孩吃早餐，父親也只損失早餐的 1小時相聚。凌晨加班聽起來匪夷所思，但的確為北歐爸爸們增加了 3小時的晚餐家庭相聚時光。 
 
5. 幫孩子買房子？還是一起買房子？ 
 
台灣：許多台灣父母經常掏腰包替孩子買車或付頭期款房貸，不然，就是要求孩子乾脆和父母一起住，省下房租及貸款。

北歐： 若要替孩子買車，會讓孩子上初中時開始打工攢錢，父母親以漸進式贊助資金，與孩子一起買了3輛中古車，到了孩子上大學需要用車時，雙方便將 3輛中古車的好零件湊在一起成就一輛好車，這是北歐人送車給孩子的方式。等孩子要結婚，做父母的通常會算算自己有多少錢、孩子有多少錢，然後雙方合資買 1塊地，合力蓋新房，這是經營親子感情的基本模式。
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唉…民族性不同，教育制度不同…怎麼比都是不對的，不過…耶摩覺得，這是可以學習的
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人和人的直接
有一回替一家服裝雜誌拍照，該公司借了某預售屋的華麗樣品屋作為攝影的場景，在拍照途中，有個售屋小姐帶著幾位上班族的女性來看房子。她嘰哩呱啦的解說了一段話，著急得像一個正在冒煙的蒸汽火車頭，催促還在四處打量的客戶：「妳們到底有沒有可能買？」
我嚇了一跳。我想，那幾位斯文的上班族也必然大吃一驚。她們可不是來買衛生紙或買衣服的，她們是來看房子，怎麼可能在三分鐘之內下決定買呢？
就算是買衣服，一般的專櫃小姐比較起來也有耐心多了。眾人被她問得腦袋一片空白，她很自在的解釋道：「因為我要衡量看看，值不值得再為妳們花時間啊……」
她大概以為自己「直」得很可愛吧。我一臉呆滯，實在想不到自己「真的」聽到這樣的話。
她讓我想起八年前在北京買檀香扇的經驗。我請那位「同志」把玻璃櫃裡那把扇子拿出來，她斜眼看了我一下：「妳要買嗎？那很貴的，要買我再拿！」
如果只關心價格，不關心人；我想，她一定很難做成任何生意。
何必生氣
不久前我在自己網站上的留言板上，看到一則理直氣壯的留言：不支持ＸＸ黨的作家，最好滾回大陸去寫作！我本來還不了解那個ＸＸ黨是主張什麼的，第一次看到這位忠貞黨員的胡亂留言，便對此黨印象大壞。
憑什麼叫我「滾回大陸去」？「我的祖先可是三百多年前就來的，大概只有原住民有權利叫我滾回去囉。」看到這種不理性的留言，我實在有點生氣，跟一位作家朋友抱怨。
他聽了，笑著說：在我網站留言和在你網站留言的是同一個人吧，你何必理他呢？他像隻瘋狗，必然人人走避，自己在人生上已經吃了大虧了。
我想，很有道理。這位作家朋友自我解嘲的能力是第一名的，有人說，開車時，彬彬有禮的紳士都會口出三字經，但他的修養可好得不得了，遇到有人胡亂開車，差點危及他生命安全時，他都不動怒，因為他總會對自己說：「這個人這麼氣急敗壞，必然早有不順心的事煩他了！我何必陪著一起不順心呢？」
作品反應性格
很多作者都被問過：怎樣才能成為作家。正如莎士比亞劇中所寫的名言：「你要跟人家問路，得客氣一點才行。」客氣問的，我總會客氣的答；不客氣的留言，當然被我刪除了。
你一定不相信，有人會這樣問：我從來沒有看過你的書，因為某某人曾經說過，人生有限，不應該讀第二流的作品，不過，你應該不是浪得虛名吧，可否推薦出版社給我，因為我也想成為作家……不過，我寫的是嚴肅文學，得要有水準一點的出版社才行……
有位久別重逢的大學同學問我同樣的問題。一聽到他找我，我在第一時間點回了電話，想幫他一點忙。
他說他已經寫了一本鉅作，但是有些「專業人士」批評他曲高和寡，看不太懂，他想問，到底什麼樣的書才賣得出去？
我很少想這個問題。每一個人的作品，反映了的是他本人的性格。
我只是喜歡寫而已，如果我寫的能夠受歡迎，很可能是因為大家都看得懂吧！用食物來比喻的話，我煮的應該不是魚翅燕窩，倒像平民百姓大家吃得起的小吃攤。
「到底是什麼樣的人在買書？我應該寫給誰看才不會曲高和寡呢？」
他問得這麼白，我也答得很白：「至少，你寫的要高中程度看得懂才行哪。」
我本來想說，要初中程度看得懂才行。但心想，不要他一下子太「降尊紆貴」，沒想到他的語氣仍然夾雜著濃重的失望：「難道大家程度都這麼低？」
既是朋友，還是說實話吧。我頓了許久，終於鼓起勇氣回答他一句話：「如果一個作者不關心人，人們為什麼要關心他呢？」
大學畢業的他，若只想寫「有程度」的論文，應該去唸研究所或博士班才對。
自己可愛最重要
更有許多朋友的朋友的朋友，向我傾訴過感情問題。
年輕的朋友，容易看得開，聽他說，好歹能紓解他的鬱悶。我最怕遇到的是「陳年怨婦（或怨夫）」了。他們總要求你給他建議，但卻不相信你的建議，急於否定你所設想的可能性，只因你沒有說出他要的答案。
但我們都不是上帝，無法在片刻交談中為他想到一個可以解決十年陳疾的靈方。有時，他們一訴苦，在三個小時之內，你簡直連上洗手間的空檔都找不到，只有祈禱有一通電話來拯救自己，或努力編出一個必須十萬火急離開的謊言。
有一次我只好封閉住疲倦的耳朵，用眼睛仔仔細細的打量眼前的苦命人。
我竟然很直覺很不道德的問自己：「這個人可愛嗎？如果是我，我可以和他快快樂樂過日子嗎？」答案常是否定的。他們在多年的感情夾縫中掙扎，臉龐上盡是乞求悲憐的印記；但是，如果他都覺得自己不可愛，又能期待誰來愛他呢？
他們臉上的線條，像瀑布急流劃出來的拋物線，全部往下垂。他們的聲調充滿令人不安的控訴，不然就是聲如喪鐘。
我看著聽著，不免戰慄起來。一方面對他們的遭遇感到同情，另一方面對他們在未來是否能夠擁有自己所需要的幸福感到惶惑，即使一切皆如他所願。
外在只是一面鏡子
看人，一直是我的興趣。從出社會以來，我做過許多工作，絕大多數和大眾傳播有關，後來又變成一個完完全全的「自由業者」，所以我有許多機會，看到許多的人、不同的人。
我不得不歸納出一個原則：除卻天災、意外事件之外，你用什麼態度對待這世界，世界就用什麼態度對待你。一個人的好運道，往往因為他樂觀開朗又仁慈。
可是我們往往不明白，外在只是一面鏡子，我們看到的盡是自己所給的嘴臉。
不懂得理性、勇敢、體貼、溫良一些，卻把一切挫折解釋為「曲高和寡」、「懷才不遇」、「都是他害我的」、「八字犯沖」和「運氣不好」。
曾聽一位心理學家說...我們所遭遇的任何事件，只要你是個成人，都不能說自己完全無辜，我們的性格，是幫助一切命運發酵的酵母菌...
也許可以把它稱為回力鏢原理...我們所做的，會朝我們的方向飛回來！
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記得n年前，從朋友的口中得到的是吳淡如的負面訊息，當時也只是覺得跟我沒啥關係…在前幾年，開車時都正巧，會聽到吳淡如主持的廣播節目，那時會覺得…嗯，不錯的節目丫，然後呢，又接著看到電視節目…目前喜歡看的一些節目主持人是鄭弘儀，吳淡如，謝震武這幾位@"@
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1.如果婚姻是愛情的墳墓，一年一次的結婚周年慶祝，便是在「掃墓」了。
2.如果婚姻是愛情的墳墓，那模範夫妻充其量，不過是「示範公墓」罷了。
3.「敬人者人恆敬之」，在世風日下的今天，唯有在酒席間，才能見到這項美德。
4.
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【有太能幹的父母，就有太懶惰的兒女】
前幾天五歲的老二楊春面沒去保母家，於是我便待在家裡充當超級奶爸。中午親自下廚煮飯，吃完飯後準備洗碗。楊春面說：「爸爸，我也要洗碗！」我拿了一張小板凳讓他站在上面，教他怎麼洗，父子倆度過愉快的一天。
當晚朋友有事來我家，楊春面很驕傲的說：「叔叔，今天我有幫爸爸洗碗耶！」
朋友問我：「你不怕他打破碗嗎？」
我回答他：「打破碗有什麼關係，再買就是了！」
洗碗對孩子而言，不是工作，而是遊戲，孩子透過遊戲在探索這個世界，透過遊戲在學習、在成長！一般而言，在安全的範圍內，我會儘量讓孩子自個去嘗試。
我家老大今年八歲，已經會做火腿蛋炒飯、煎荷包蛋、拖地．．．
父母過度保護孩子，不讓(不忍心)孩子做家事，一方面累死自己，一方面也剝奪了孩子的學習成長機會，孩子長大了，也就容易變成溫室的花朵，禁不起挫折與現實的考驗。
一位在台北士林教小學的朋友告訴我，他們學校的學生，有些已讀到三年級了，竟然還不會自己吃飯，深究其因，才知道這些小孩在家吃飯時，都是阿公、阿媽、媽媽或菲傭在餵的。
有位媽媽更誇張，每天跟著孩子到學校，每當一下課，就進入教室幫孩子擦汗、餵開水。試想，這樣的孩子長大以後，怎麼會有生活自理的能力？
一位女國大代表曾向我訴苦：「白天服務完選民後，回到家還要幫讀大學的孩子整理房間，真是累死了！」我問她為什麼還要幫孩子整理房間？
她說：「因為他的房間實在太亂了，更何況我已經從小幫他整理到現在。」
聽完她的訴苦，我說：「活該！有太能幹的爸爸媽媽，就會有太懶惰的兒子！」
同樣的，當主管的如果事必躬親，不敢授權，不僅部屬沒有成長機會，連自己也會累得半死。想一想，長年事必躬親的父母和主管，反正自己愛做嘛，又有什麼抱怨的權利呢？
【楊春面的情緒管理】
推掉朝九晚九的工作，成為一個自由上班的SOHO族後，我終於比較有時間陪陪孩子了。
記得剛辭職時，兒子「楊春面」還不到三歲，有一天，我帶他到圓山飯店後山玩，途中他告訴我一句話，我因為聽不懂，因此不斷的問；雖然他一再的說，可是我依然不懂他的意思，這時他很生氣，同時開始大哭大叫。
我慌了，問他：「要不要抱抱？」
楊春面大叫：「不要！爸爸，你站到旁邊去！」然後又開始大叫！
「你要叫多久？」我站在距離五步不遠的地方問他。
「我要叫好久好久！」
我只好罰站在一旁，看他對著山谷不斷的大吼，經過大約三分鐘，楊春面不叫了，他走過來對我說：「爸爸！我叫好了！」
「那我現在可以抱你了嗎？」
「可以！」
「那我們可以走了嗎？」
「可以！」擦乾他的眼淚，我抱著他下山，心中有著無限的感觸與感動．．．一個三歲的孩子，就懂得用自己的方式來處理情緒，而我們呢？
如果不是我當天沒事，我會有這個時間與耐心來等待他發洩情緒嗎？
對於這個問題，我思考很久！
【充分準備好才開張】
在多年以前，我曾帶母親到私立內湖醫院（現改為國泰醫院內湖分院）看病，掛號處前排了好長的一排隊伍，而且好久好久，隊伍才前進這麼一點點。
我覺得奇怪，因此走到前面去一探究竟。
這時候，我發現掛號台上面貼著一張海報「新手上線，動作較慢，請多包涵」；旁邊另一個掛號台也貼了一張「指導新手，請多包涵」。只見新手不斷的問旁邊的老手這個要如何Key In？老手一邊處理掛號，也一邊探過頭來指導。兩人都手忙腳亂，難怪隊伍會拖得這麼長。
員工離職，新手上線，動作難免會比較慢，可是如果新手還沒做好充分的職前訓練，就把他丟到第一線工作，讓顧客充當白老鼠，這就不對了！（想一想，如果是新手醫生或護士，那不就更可怕了嗎？）
在宜蘭礁溪有一家水餃店，水餃皮薄餡多味美，小菜有特色，價格又公道。小小的店面只能容納三十多位客人，因此常常一位難求。多年後賺了錢，老闆自己買地蓋了一棟4層洋房，擴大營業，可以容納二百人同時用餐。
朋友在礁溪買了溫泉套房，邀我們全家去度假。中午朋友請我們到這家有名的水餃店吃飯。由於恰逢週休二日，店內座無虛席，老闆娘一人忙裡忙外，客人點菜要她親自出馬，客人有問題也要她親自說明回答，結帳更是不敢假手他人，其他的員工只能被動的上菜，整理餐桌。
現場亂成一團，老闆娘也忙得滿頭大汗，可是，沒事做的員工只能站在旁邊發呆，也不知該如何幫忙。該上的菜沒來，客人對服務不滿意，只見老闆娘一人不斷的說明，賠不是！
這是典型的台灣中小企業，剛創業時「校長兼撞鐘」，大事小事一把抓，事必躬親，人力能省則省。
賺了錢，事業擴大了，卻仍沿用過去的模式，不知應用組織分工，建立制度，更不曉得管理、教育訓練，所以老闆越來越忙，品質卻越來越差，客人越來越不滿意，最後生意從此乏人問津。
生意開張前，請先做好員工教育訓練，生意擴張以後，管理模式也要記得升級。
【為自己留一扇窗】
為生命找出口，不為失敗找藉口。
有一次上「時間管理」的課程，我問大家：「各位覺得自己的時間大多浪費在哪兒？」
一位小姐遞了一張紙條過來，上面寫著－－
我家住在桃園，公司在台北，每天來回必須花三小時在車上；雖然有座位，但是車上很吵，搖晃得很厲害，所以我不能在車上聽音樂、看書。我不想搬家，也不想換工作，更不願自己開車，前一天我總是睡得很飽，所以不必在車上補眠。請問我該如何節省這每天三小時？
這位小姐的題目有挑戰老師的味道。
我是這麼回答的－－
在時間管理上，我們必須分辨：哪些事情是我們可以掌握的？哪些事情是我們不能掌握的？車上很吵，車子搖晃，這不是我們所能掌握的，自己能夠掌握的，就只有換工作、搬家或自己開車。
也許想要和家人同住，所以不想搬家，這是可以理解的；自己很喜歡這份工作，捨不得換工作，也是可以被接受的。
不換工作、不搬家、無法自己開車在車上聽錄音帶，剩下比較可以改變的，只有前一天少睡一～二小時，利用這少睡的時間看書、準備功課、運動．．．然後，第二天再利用在車上的時間補眠。可是這位小姐竟然每天在家還睡得飽飽的，第二天反而在車上發呆，別人還能提供什麼好方法呢？
基督教有一句話說：「上帝關了這扇門，會在另一個地方再開一扇窗。」當別人把自己的去路堵住時，一般人都會想辦法找別的出路；而這位小姐一再的把可能的解決方法都堵住，別人可就幫不上忙了。
電影「侏羅紀公園」有一句話：「生命總會找到牠的出口」
我覺得這句話不但適合描述恐龍，更適合用在人類身上。我們要為自己的生命找出口，而不是為自己的失敗找藉口。
　
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您知道印度有一則創造世界的故事嗎？根據這個故事，神首先創造了蚌殼，接著是老鷹。
人類有權在安逸無味的蚌殼生活和精采刺激的老鷹生活中擇其一，他們要老鷹生活的優點，卻不願意付出相當的代價。於是他們找了一種符合他們要求的動物－－鴨子。
只看表面的話，鴨子和老鷹的確有很多相似的地方。但實際上，牠們卻是兩種截然不同的動物。如果你知道從何處切入觀察的話，你很快就會認出鴨子來。
兩種動物都會飛。但是老鷹在高空盤旋的同時，鴨子只能緊依在水面生活。
一個月前，我到亞特蘭大飯店住宿。我手上有飯店的訂房及確認證明。我到的時候，飯店已經客滿。接待處的小姐卻告訴我，我的訂房是無效的，因為飯店已經客滿了。說完，她就讓我繼續站著。我要求我的權利。
那位小姐卻說：「飯店客滿了就是客滿了，我也沒辦法變出一個房間給你，嘎嘎嘎……」，接下來那位小姐便不再理會我。「喔，」我心想，「一隻鴨子」。接著我要求見她的上司。
她很不高興地說：「他也不會說不同的話。」她一邊說著，一邊正要消失在門後。這門後一定是個鴨子池塘，她一定會跟另一隻鴨子出來。我請她給我帶隻「老鷹」出來。「一隻什麼？」她想知道我問了什麼。
我跟她解釋：「請你帶個能解決問題的人來？」她懂了。後來經理出面，他真的是老鷹。他說道：「我們這裡真的客滿了。一定是我們作業有所疏失，為此我得向您道歉。我會儘快想辦法解決這個問題。我馬上打電話幫你找個適合的旅館，到這個旅館的交通費，理所當然由我們來負責。在找到之前我可以先請您用個晚餐嗎？」
你認得出老鷹嗎？老鷹會做事，鴨子只會嘎嘎叫。鴨子嘎嘎嘎的內容不外是理由、藉口、沒有意義的話和抱怨。總有一天，鴨子會被解雇。如果公司有問題，他們一定是第一批被開刀的。接著他們會說：「真不公平，我想我的老闆對我有成見。」反之，老鷹會得到支持。
很重要的一件事，我們不應該像鴨子般，不做出個成果，只會嘎嘎地叫。我們要避免公司內、部門內及小組內有鴨子的存在。有些人認為我們也可以給鴨子一點動力。但你知道結果是什麼嗎？頂多是一隻有動力的鴨子罷了。
這裡我列出一些鴨子和老鷹的不同之處：
  • 鴨子說：「這我可做不到。」老鷹會問：「我如何才能做得到？」
  • 鴨子是悲觀主義者；老鷹是樂觀主義者。
  • 鴨子們互相敘說負面結果，甚至會為了這事由開個鴨子大會；老鷹大多報導正面的成果。
  • 鴨子不到必要絕不做事，大多是連一次都不做；老鷹會多飛幾哩。他們付出的比要求的多。
  • 鴨子工作緩慢。他們的準則是：「我是來工作的，又不是來逃難的。」老鷹則是「儘快完成所有的事」。
  • 鴨子光是一隻嘴很會說，找藉口不做事更是一流。老鷹時時學習，努力做事。
  • 鴨子很會找藉口；老鷹會找解決方法。
  • 鴨子不敢冒險。老鷹也會恐懼，但是他們還是去做。老鷹很有勇氣。
  • 鴨子從十點工作到下午六點；老鷹從六點到十點都在工作。
  • 鴨子在每個機會裡找問題；老鷹在每個問題裡看見機會。
  • 鴨子在人背後閒言閒語，他們要這樣做才會覺得快樂；老鷹只談正面的事，否則就保持沉默。
  • 鴨子要花很長的時間做決定，做事卻沒有三分鐘的熱度；老鷹果決行事，因為他對自己很有信心。
  • 鴨子把精神都擺在問題上，而且只會空談；老鷹把時間擺在解決方法上，而且會實踐。
  • 鴨子會記恨；老鷹懂得寬恕。
  • 鴨子等人餵，如果飼料不夠，他會大聲叫；老鷹懂得負責，他只取所需。
  • 鴨子愛他所擁有的東西；老鷹設法取得所愛的東西。
  • 鴨子一有小事就激動得不得了，還以為這樣做很好；老鷹不會做這種可笑的事。
  • 鴨子的生活圈只有一個小池塘；老鷹可以登高峰。
  • 鴨子責備不如意的事；老鷹改變不如意的事。
    • 　
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    有一位心地非常謙虛的主管跑來向我遞辭呈，我大吃一驚，因為這位他是一位完全以部屬為重的人，以每年公司分紅為例，他總是將自己的一份轉給部屬。
    失去他，將會是一個公司的大損失，每年的考績都顯示他很受部屬的支持。
    我詢問原因，繞了個大圈子後，他很委婉的說出離職的原因。
    原因是他有一位能力很強的副手，但因為他曾對這位副手的某些企劃案提出一些不同意見，可是副手卻不見得完全認同他的看法，以致於他觀察到副手有些悶悶不樂的行為。
    顯然，這位主管想離開，因為將心比心，他不忍看到副手有志難伸，所以他想空出位置來讓副手有自己揮灑的空間，避免自己成為別人的障礙。
    了解後，我找來那位副手，並告知他的主管要離開的事，並詢問他是否知道主管離開的理由，他說他不清楚。
    為了避免給副手太直接的衝擊，我先跟他分享一個故事。
    故事描述，有間廟宇，被蓋在一座大湖中央，大湖一望無際，廟中供奉著傳說中菩薩戴過的佛珠鍊子，廟裡只有一艘小舟供和尚出外補給用，外人無路接近，把佛珠鍊子放在湖中廟，更顯現佛珠鍊子的珍貴與安全。
    廟裡，住著一位老師父，帶著另外幾位年紀較輕的和尚修行，和尚們都期望能在這個山清水秀的靈境中，加上菩薩鍊子的庇佑下，早日修道完成。這幾位和尚潛心修練，直到有一天老師父召集他們說：「菩薩鍊子不見了！」
    和尚們都不敢置信，因為廟中唯一的門二十四小時都會由這幾位和尚輪流看守，外人根本進不來，佛珠鍊子不可能不見，和尚們議論紛紛，因為他們都從和尚變成嫌犯。
    老師父安慰這群和尚，說他並不在意這件事情，只要拿的人能夠承認犯錯，然後好好珍惜這串佛珠鍊子，老師父願意將鍊子送給喜歡的人。
    所以老師父給他們七天靜思。
    第一天沒有人承認，第二天也沒有，但是原來互敬共處的和尚們，因為多了猜疑，彼此間已不再交談，令人窒息的氣氛一直持續到第七天，還是沒有人站出來。
    老師父見沒有人承認便說：「很高興各位都認為自己是清白的，表示你們的定力已夠，佛珠鍊子不曾誘惑得了你，明天早上你們就可以離開這裡了，修行可以告一段落了。」
    隔天早上，為了表示自己的清白，和尚們一大早就背著行囊，準備搭舟離開，只剩一個雙眼失明的瞎和尚依然在菩薩面前唸經，眾和尚心中鬆了一口氣，因為終於有人承認拿了鍊子，讓冤情大白。
    老師父一一向無辜的和尚道別後，轉身詢問瞎和尚：「你為什麼不離開？鍊子是你拿的嗎？」
    瞎和尚回答：「佛珠掉了，佛心還在，我為修養佛心而來！」
    「既然沒拿，為何留下來承擔所有的懷疑，讓別人誤會是你拿的？」師父問到。
    瞎和尚回答：「過去七天中，懷疑很傷人心，自己的心，還有別人的心，需要有人先承擔才能化解懷疑。」
    老師父從袈裟中拿出傳說中的佛珠鍊子，戴在瞎和尚的頸子上：「鍊子還在，只有你學會了承擔！」
    說到這邊，我把主管離職原因告訴了他，並提醒他：「你還沒學會承擔，因為別人心中有你，而你心中只有自己。」
    ﹝作者為104人力銀行董事長﹞
    　
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    當人們發生衝突的時候，根本原因並不在於各自說了些什麼。而是大家在說完所想要說的話之後的最後的那句話。沒有這句話，大家都很友好地交流，一旦加上了這句話，交談就變成了吵嘴，並且愈演愈烈，最終局面無法收拾。問題在於，這句話的內容往往和大家要說的事情毫不相干，所以，把它稱為「多餘的最後一句話」。
    舉個例子吧。
    我那天坐公共汽車去辦事，車上人不多，但也沒有空位子，有幾個人還站著，吊在拉手上晃來晃去。一個年輕人，乾乾瘦瘦的，戴個眼鏡，身旁有幾個大包，一看就是剛從外地來的。他靠在售票員旁邊，手拿著一個地圖在認真研究著，眼不時露出茫的神情，估計是有點兒迷路了。
    他猶豫了半天，很不好意思地問售票員：「去頤和園應該在哪兒下車啊？」售票員是個短頭髮的小姑娘，正剔著指甲縫呢。
    她抬頭看了一眼外地小夥兒說：「你坐錯方向了，應該到對面往回坐。」要說這些話也沒什麼，錯了，大不了小夥兒下站下車馬路對面坐回去唄。但是售票員可沒說完，她說那多餘的最後一句話了。「拿著地圖都看不明白，還看什麼勁兒啊！」
    售票員姑娘眼皮都不抬地說。外地小夥兒可是個有涵養的人，他嘿嘿笑了一笑，把地圖收起來，準備下一站下車換車去。
    旁邊有個大爺可聽不下去了。他對外地小夥兒說：「你不用往回坐，再往前坐四站換904也能到。」
    要是他說到這兒也就完了，那還真不錯，既幫助了別人，也挽回北京人的形象。可大爺哪兒能就這麼打住呢，他一定要把那多餘的最後一句話說完：「現在的年輕人哪，沒一個有教養的！」
    我心想，大爺這話真是多餘，車上年輕人好多呢，打擊面太大了吧！
    可不，站在大爺旁邊的一位小姐就忍不住了。「大爺，不能說年輕人都沒教養吧，沒教養的畢竟是少數嘛。您這麼一說我們都成什麼了！」這位小姐穿得挺時髦，兩根細帶子吊個小背心，臉上化著鮮豔的濃妝，頭髮染成火紅色。
    可您瞧人這話，不像沒教養的人吧，跟大爺還『您』啊『您』的。可誰叫她也忍不住非要說那多餘的最後一句話呢！
    「就像您這樣上了年紀看著挺慈祥的，一肚子壞水兒的可多了呢！」
    沒有人出來批評一下時髦的小姐是不正常的。可不，一個中年的大姐說了：「你這個女孩子怎麼能這麼跟老人講話呢，要有點兒禮貌嘛。你對你父母也這麼說話嗎？」
    您瞧大姐批評得多好！把女孩子爹媽一抬出來，女孩子立刻就不吭氣了。
    要說這事兒就這麼結了也就算了，大家說到這兒也就完了，大家該幹嘛幹嘛去。可不要忘了，大姐的「多餘的最後一句話」還沒說呢。「瞧你那樣，估計你父母也管不了你。打扮得跟雞似的！」
    後面的事大家就可想而知了，簡單地說，出人命的可能都有。這麼吵著鬧著車可就到站了。車門一開，售票員小姑娘說：「都別吵了，該下車的趕快下車吧，別把自己正事兒給耽誤了。」
    當然，她沒忘了把最後一句多餘的話給說出來：「要吵統統都給我下車吵去，不下去我車可不走了啊！煩不煩啊！」
    煩不煩？煩！不僅她煩，所有乘客都煩了！整個車廂這可叫炸了窩了，罵售票員的，罵外地小夥兒的，罵時髦小姐的，罵中年大姐的，罵天氣的，罵自個兒孩子的，真是人聲鼎沸，甭提多熱鬧了！
    那個外地小夥兒一直沒有說話，估計他實在受不了了，他大叫一聲：「大家都別吵了！都是我的錯，我自個兒沒看好地圖，讓大家跟著都生一肚子氣！大家就算給我面子，都別吵了行嗎？」
    聽到他這麼說，當然車上的人都不好意思再吵，聲音很快平息下來，少數人輕聲嘀咕了兩句，也就不說話了。但你們不要忘了，外地小夥兒的『多餘的最後一句』還沒說呢。
    「早知道北京人都是這麼一群不講理的王八蛋，我還不如不來呢！」
    想知道事情最後的結果嗎？我那天的事情沒有辦成。我先到派出所錄了口供，然後到醫院外科把頭上的傷給處理了一下。我頭上的傷是在混戰中被售票員小姑娘用票匣子給砸的。
    你們可別認為我參與了他們打架，我是去勸架來著。我呼籲他們都冷靜一點兒，有話好好說，有沒什麼大事兒，沒什麼必要非打個頭破血流。
    我的多餘的最後一句話是這麼說的：「不就是售票員說話不得體嗎？你們就當她是個傻蛋，和她計較什麼！」
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    看了這篇文章，其實想想，耶摩不太容易會犯這個錯，因為耶摩很靜…呃，不是，是說悶騷吧，只有在人少時，耶摩才會去講到自已真正的想法，而多餘的最後一句話……就耶摩的理解，應該就是所謂的心裡面的OS吧^^"
    　
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    托爾斯泰晚年寫了一部很薄、也很感人的小說：【伊凡˙伊列區之死】，探討一個問題：「伊凡˙伊列區是個高等法院檢察長，有一個人人羨慕的漂亮太太，交往的都是彼得堡的上流階級和貴族。他從小聰明伶俐，善於察言觀色，也善於應對逢迎。因為出身貧苦，所以從小就力爭上游，立志要出人頭地。他聰明又用功，很順利地拿到人人稱羨的大學文憑。進入法院以後，他比別人更用心辦案，也擅長交際，所以就比同事更快地獲得各種升遷的機會。
     
    在人生最高峰的中年時，他和美麗的太太搬進了彼得堡寬敞的豪宅裡，開始用心佈置這個家。就在掛窗簾的時候，他從高高的梯子上摔下來，從此臥病不起。
     
    從小到大，他第一次有很多時間去看他身週的人，以及他這一生真正所擁有的。雖然他很用心佈置這個房子，極力想要擺脫中產階級的品味，但是從傢俱到窗簾，沒有一樣東西和他相同社會階級的人有任何的不同。就像他的一生，雖然他一直都不甘心當平凡人，但是卻也從來不曾追求過任何和別人不一樣的東西。因為，他從來都不曾知道自己在追求的是什麼，也從來也不曾認真問過自己到底要的是什麼！整個一生，他只是活在別人的期許和羨慕之中。所有他曾追求過的東西，都只是因為別人認為那些東西很體面，值得稱許或羨慕，而沒有一樣是他自己要的。就像他的婚姻，不是因為兩人相愛，而是因為大家都認為他們兩人條件相當，未來將是非常體面的一對。
     
    臥病以後，他那愛慕虛 榮的的太太和女兒從來不曾真正關心過他。其實，他也從來不曾關心過別人。醫生不在乎他的疼痛與憂慮，不把他當作一個有感覺有思想的人，只是機械化地用專業角度在處理他的身體。這就像他在法院一貫的風格，他只想從專業角度把所有的案件冷漠而優雅地處理掉，冷漠到近乎無情與殘酷。即使發現當事人有冤屈或不得已的苦衷，他還是硬著鐵石心腸依法辦事。
     
    他的同事沒有人同情他，反而整天在打聽他的遺缺可以帶給哪些人升遷的機會，就如同他以往在類似場合下會有的一貫作風。把他和家人聯結在一起的力量不是愛情與親情，而是虛榮心和一家人的面子；把他和同事連結在一起的，不是同事的情誼或關懷，而是社交的利益和人脈網絡的經營。沒有人是真心地活著，大家都只是活在別人的期許和羨慕裡！
     
    當他看透了這一切，突然發現他從來不曾有過真心的喜悅和眼淚，不曾為自己的心願而生活、奮鬥，他的一生根本都是虛假的、空洞的、不值得的。他很想從頭來過，嘗試過一種更貼心、更真實的人生。但是，他已經是絕症的末期，沒有第二次的機會了！
     
    人生最可怕的，莫過於在人生已經不可能再重頭開始的時刻裡，卻對自己有過的一生感到後悔、不值得！那麼，人要怎麼活這一生，才會覺得值得呢？我們曾否認真地想過？
     
    我問學生，你願意花多少時間去準備你的婚禮？很多人都願意花整整一個月的時間去籌備。那麼，你是否曾經花一整天的時間去想想：「什麼是你這一生中最想擁有、最珍貴的東西？」不曾有過！太忙了，國中開始忙聯考，聯考後還有聯考，大學畢業後還有研究所，研究所畢業後要進園區。進了園區更忙，忙得有家歸不得，有些人連想生小孩都找不到時間。「那麼，你會不會是第二個伊凡˙伊列區，臨死的時候才對一生後悔？」
     
    「不會吧！想辦法賺錢解決現實的問題比較實際，沒有必要花時間去想『人生觀』這種無意義的問題！」，真的嗎？大部分的人從一懂事開始就活在怕被別人比下去的恐懼當中，所以終其一生，他們只有在現實的恐嚇下拼命地力爭上游，追求財富與權勢，作為武裝自己和踐踏別人的工具，卻從來沒有機會停下腳步來好好地想一想：「這樣子做，真的會解決他們的問題嗎？」
     
    可是，假如你會怕鬼，你總覺得鬼在你的身後。你愈是跑得快，愈是覺得背後有什麼東西在追你。真的要解決這個恐懼，唯一的辦法是停下腳步來，勇敢地往後面看清楚。只有當你敢往後面去看鬼的真相時，鬼才會消失掉。一味地在它的恐嚇下拼命地往前跑，累死了也解決不了問題。
     
    面對現實的壓力，道理也是一樣的。只有當我們看透了現實能給我們，以及不能給我們的是什麼之後，我們才有可能坦然地面對現實。假如我們所以追求現實，為的是自我的肯定和別人的善意、接納，這一定要用名利權位才能達成嗎？還是說我們可以有更簡潔、更有效的方式來肯定自我，並且獲得別人更真心的善意與接納？
     
    讓我們再來做一個實驗：請你就認識的熟人中，選出五個你認為最值得尊敬的人，和五個你最討厭的人，把他們的名字寫在紙上。然後你仔細分析看看，你認為最值得尊敬的人當中，有幾個剛好是學歷最高、或者最富有、或者最有權勢的？除此之外，你也仔細查查看，最讓你受不了的人中，有幾個剛好是學歷最高、或者最富有、或者最有權勢的？很多人都會發現：在名、利、權、位的追逐上愈成功的人，往往也是最討人嫌的人！那麼，這個社會為什麼普遍鼓勵我們去追逐名利與權位？因為這些東西對陌生人很有效！
     
    譬如，你到戶政事務所去辦文件，承辦人對前面幾位都大小聲，亂發脾氣。輪到你的時候，他看到你光鮮亮麗的衣著 和你 先生的博士頭銜，態度突然柔和謙卑起來，這時候會讓你覺得衣飾和頭銜很好用。    但是，這些表面上的榮耀與光彩，只對陌生人有用。對於那些和我們朝夕相處的人而言，名利與權位很難影響到他們對我們的善意與肯定。譬如說，你最要好的朋友或許會在你獲得博士學位時為你高興一下下，但是沒多久你和他的關係又回復到以往的狀態。
     
    反過來說，假如有人因為你新獲得的名利與權位而急著和你結交，這種虛情假意的朋友還不如不要！絕大部分的人都和伊凡˙伊列區一樣，花費一生的精力去追求表面上的榮耀，雖然這會換來許多陌生人的羨慕與激賞，卻換不來身邊人真心的善意與對待。一輩子只為了一群不相干的路人而活著，值得嗎？很多全球著名的藝人都有酗酒、吸毒的麻煩，就因偵R台上的風光掩飾不住私生活中的空洞與虛幻。
     
    我沒有辦法許諾你一生當中所遭遇到的人都接納你、肯定你、對你懷著善意。但是，如果要做到「你常接觸到的人大多數都接納你、肯定你、對你懷著善意」，這並不會很難，而且它和你所擁有的權勢、名利、地位幾乎毫不相干。    其實你要做的，只不過是對別人時時懷著善意。
     
    金錢換不來人的善意，只有善意可以換來善意。假如你希望熟人對你有善意，最重要的是你要有能力對別人懷著善意。終身在印度救濟貧民的泰瑞莎修女，她在全球所獲得的肯定、尊敬與善意，遠遠超過 比爾蓋茲和英國女皇。假如你是一個對生命的真諦有深刻體認的人，而且對別人懷著善意，那麼所有認識你的人都會尊敬你、接納你，並且對你懷著善意。當然，大部分的陌生人還是看不到你對生命的體認，因而只能從外表的判斷對你漠視、輕蔑，甚至羞辱你。
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    我的那位學生出了一個考題，顯然只有我通過了這場考試。明天，我就要退休了。做了整整三十五年的中學老師，我可以說這一輩子過得非常充實，非常有意義。


    我到現在還記得我開始做中學老師的那一年，我一畢業，就進入一所明星中學教數學，學生因為是精挑細選出來的，很少功課不好，教起來當然是得心應手，輕鬆得很。隨便我怎麼出題目，都考不倒他們。可是，我忽然注意到班上有一位同學上課似乎非常心不在焉，老是對著天花板發呆。期中考，他的數學只得了十五分，太奇怪了。全班就只有他不及格。而且分數如此之差。


    有一天，放學以後，我請他和我談談。這小子一問三不知，對成績的大幅滑落，講不出任何理由。他一再說他上課聽不懂我講什麼，我卻覺得他不用功，因此就說我要去找他的家長。立刻緊張了起來，他說他五歲時父親生病去世了，母親改嫁到美國，沒有帶他去。他一個人和祖母一起住，經濟情形很好。可是祖母年紀大了，連國語都不大會講。也不認識字，如果知道他功課不好，一定會非常傷心的。


    他被我逼急了。忽然問我：『老師，難道你以為我騙你？難道我會做題目，卻假裝不會做？』我被他問得啞口無言，除了鼓勵他以後上課要用功一點以外，還願意替他補習數學，而且當天晚上就開始。這位學生一開始還不大願意接受我做他的義務家教，可是由於我的堅持，他只好晚上乖乖地在我的督導下做習題。


    我發現他其實不笨，只是對數學反應慢了一點，每週替他補習兩次以後，他終於趕上了進度，考得愈來愈好。兩個月以後，我就不管他了。這位學生以後就和我很親密了，當時我們夫妻兩人沒有小孩，我太太知道這孩子沒有父母以後，就找他來吃飯，他有什麼事情，一定會來找我商量。包括一些生涯規畫的問題。


    他考大學也算順利，去成功嶺前還來向我們辭行，可是第三天，我收到一封他的信，信的內容令我吃了一驚。


    老師：


    請原諒我騙了你一次。當年我功課忽然一落千丈，是我故意的。我一直沒有爸爸，也想有個爸爸，這樣，如果有什麼問題，我好問問他，因此我心生一計，我發現我的英文老師、國文老師和數學老師都是男老師，我決定假裝功課不好，看看他們反應如何。


    我的英文老師對我的成績完全無動於衷，他將考卷還給我的時候，一點表情也沒有；我的國文老師將我臭罵了一頓，他說他最痛恨不用功的學生，他罰我站了一個小時。我雖然只有高一，個子已經很高，高個子最怕罰站，這麼大的人了，還要被羞辱，我當然心情不好。第二天『赤壁賦』一個字也背不出來，國文老師發現我交了白卷以後，立刻又罰我站，然後，在下課的時候，他向全班宣布，他已放棄了我。


    唯一關心我的就是你，你不但一再問我怎麼一回事，還替我補習。其實你只要關心就夠了，我完全沒有想到你免費地當我的家教老師，我必須假裝不懂，如此裝了整整兩個月之後，才脫離苦海，但我從此發現我很會演戲。


    最使我感動的人，其實是師母。她對我的關心，令我永遠也忘不了。師母第一次請我去吃晚飯，正好寒流過境，我故意沒有穿夾克。師母一看到我衣服單薄，立刻押著我去附近的冬衣地攤，替我選了一件厚夾克，我知道你們做老師的薪水並不高，還對我這麼好，我知道我找到爸爸媽媽了。


    我從此以後將你當做我的爸爸，有什麼事，我都會問你，你也都會給我建議，我也偷偷地學你的為人處事。你對人誠懇，我也因此儘量對人誠懇，這些都是你所不知道的事。我要在此請你原諒我。我當年騙你，實在是迫不得已，我的確需要一個好爸爸，難得你對我關懷，我從此凡事都有人可以商量。由於你在我功課不好的時候沒有放棄我，你是我一生中對我影響最大的人。


                                                                                                                                    祝
                                                                                                                                         教安
                                                                                                                                         騙你的學生
                                                                                                                                         張某某上


    這封信令我出了一身冷汗，我們做老師的一天到晚考學生，卻很少想到學生也在考我們。我的那位學生出了一個考題，顯然只有我通過了這場考試。


    從此以後我就特別注意後段班的同學，無論他們的資質如何，我都不輕言放棄，總會儘量地幫助他們，使他們能學多少就學多少。這麼多年來，我教了不知道多少功課不好的學生，有幾位大器晚成，還得到了博士學位。不論他們的學業成就如何，他仍都在社會上有工作可做，沒有一位出問題的。


    我發現後段班學生都非常感激我，他們的任何成就，也都令我感到驕傲。


    明天，有很多我過去教過的學生會來參加我的退休茶會，大多數恐怕都是當年後段班的學生，那位騙我的學生當然一定會來。他的事業很成功，一直和我保持密切的聯絡。我要告訴他，我才應該謝謝他，他改變了我的一生，他是我一生中對我影響最大的人。


    　



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